Så här fixar du problem med OneDrive-mappskydd på Windows 10

Microsoft rekommenderar dessa felsökningssteg för att åtgärda problem med att försöka synkronisera dokument, bilder och skrivbordsmappar till OneDrive.

->

Windows 10 , OneDrive-användare kan nu synkronisera sina skrivbords-, bilder- och dokumentmappar och deras innehåll till molntjänsten för att se till att dessa filer är skyddade mot maskinvarufel och skadlig programvara.



Även om den nya funktionen är användbar och enkelt att konfigurera , kan användare stöta på ett antal fel och problem eftersom det finns några begränsningar och kända problem.

I denna guide , kommer du att lära dig de problem du kan stöta på med OneDrive-mappskydd och stegen för att lösa dem enligt Microsoft .

Hur man åtgärdar problem med mappskydd i OneDrive

Följande lista innehåller fel som du kan stöta på under installationen och vad du kan göra för att åtgärda dem:

Mappskydd är inte tillgängligt

Vanligtvis får du felet Mappskydd är inte tillgängligt eftersom din dator kan vara en del av en domän, i vilket fall du inte kan skydda filerna med OneDrive.

För att lösa det här problemet, kontakta din nätverksadministratör för att använda en annan lösning för att säkerhetskopiera dina filer i kända mappar.

Mappen är på en annan volym

Du kommer sannolikt att stöta på mappen med ett annat volymfel, till exempel om OneDrive är konfigurerat på D: enhet och mappen Dokument finns i C: kör.

Det är inte möjligt att skydda kända mappar med detta scenario. Det enda sättet att lösa det här problemet är att konfigurera om OneDrive på samma enhet där de kända mapparna du försöker skydda finns.

Högerklicka på molnikonen i aktivitetsfältet, klicka inställningar och klicka på Ta bort länken till den här datorn alternativ. När du har tagit bort länken loggar du in igen och väljer rotmappens plats för att vara på samma volym som mappen du vill synkronisera.

Viktiga mappar finns inte på standardplatserna

Det här felet indikerar att mappen med felet innehåller en annan känd mapp (Dokument, Skrivbord, Bilder, Skärmbilder, Kamerarulle, OneDrive), och de kan inte skyddas förrän den inneslutna mappen har tagits bort till sin ursprungliga plats.

Mappen innehåller en återställningspunkt

Om du får ett meddelande om en mapp som innehåller en återställningspunkt betyder det att mappen du vill skydda innehåller en speciell filtyp som länkar samman delar av filsystemet.

I det här fallet kan föremålen inte skyddas. Du kan snabbt lösa problemet genom att ta bort filen som orsakade problemet.

Mappen är inte vald för synkronisering

Om den valda mappen inte synkroniseras högerklickar du på molnikonen i aktivitetsfältet och klickar inställningar . Klicka på Välj Mappar och se sedan till att mappen du vill skydda är vald.

Om mappen Bilder är den med felet, se till att Bilder, Skärmbilder och Kamerarulle alla är valda (eller inte finns). Det är också möjligt att OneDrive-mappen har ett annat namn än den viktiga Windows-mappen.

Filtypen kan inte skyddas

OneNote-filer (.one, .onepkg, .onetoc, .onetoc2) samt Outlook-databasfiler (.pst) som inte redan finns i OneDrive synkroniseras inte automatiskt.

För att lösa det här problemet, flytta en OneNote-anteckningsbok till OneDrive eller ta bort dessa filer från mappen du försöker ladda upp till tjänsten.

Filen överskrider den maximala filstorleken

OneDrive accepterar bara filer upp till 20 GB, allt över denna storlek synkroniseras inte. Tyvärr måste du ta bort dessa filer i de mappar som du vill skydda för att sluta få felet.

Filen överskrider den maximala sökvägslängden

Om du får meddelandet om en fil som överskrider sökvägslängden, se till att sökvägen och filnamnet tillsammans är mindre än 520 tecken i Windows 10.

Om längden är längre än den som stöds, försök att korta ned filnamnet och flytta mappen som innehåller filen närmare rotmappen.

Filnamn är inte tillåtet

Fil du laddar upp till OneDrive kan inte börja med ett mellanslag eller inkludera vissa specialtecken, som t.ex : / *? | . För att undvika problem, byt namn på filerna i fråga.

Om du fortfarande har problem med att försöka synkronisera kända användarmappar till OneDrive, skicka in dina frågor i Pureinfotech forum .